מדיניות מכוונת ללקוח
- הייעוד העיקרי של "ג'ט לייזר" הוא לספק ללקוח מוצרים ושירותים באיכות ללא פשרות.
- החברה מתחייבת לעמוד בדרישות האיכות של לקוחותיה ולספק להם תמיכה טכנית באיכות גבוהה.
- ג'ט לייזר קשובה לצורכי לקוחותיה ופועלת בהתמדה לעמוד בציפיותיהם.
מחויבות ההנהלה לאספקת משאבים
- ההנהלה רואה באיכות , מנוף להגדלת נתחי שוק ולשיפור הרווחיות.
- ההנהלה משקיעה תשומות, זמן, תשומת לב ניהולית ומשאבים כלכליים להשגת מטרות אלו.
מערכות ניהול האיכות
- החברה מגדירה ומקיימת תהליכים מבוקרים בכל רמות הארגון ומייחסת ערך רב למשוב פנים ארגוני וחיצוני, ככלי חיוני להשגת יעדי איכות.
- ג'ט לייזר מאמצת את התקן הישראלי לניהול מערכת איכות 2008:9001 ISO כמתחייב לרוב פעילויות השיווק והשרות, לצורך ממוש מתמשך של שיפור באיכות המוצרים והשרות ללקוח.
אחריות והצטיינות אישית
- כל עובדי החברה שואפים למצוינות אישית שמשמעותה מחויבות מלאה למדיניות האיכות , מקצוענות, עבודת צוות אפקטיבית, מוטיבציה עצמית, חדשנות ומשמעת עצמית.
- מנהלי החברה מתחייבים לפעול באופן אישי, כל אחד בתחומו ובהתאם לסמכויותיו, על מנת לתרום לאיכות עבודתו ולאיכות הכוללת של מוצרי החברה.
